Conformément à la législation sur la protection des consommateurs, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Si vous souhaitez annuler votre commande et demander un remboursement, veuillez remplir ce formulaire et nous l’envoyer :
- Par email à : support@monjardinconseils.com
- Ou par courrier à l’adresse suivante :
EURL
ESPACE COMMERCIAL LA GAILLARDE, 89100 SAINT-CLEMENT, France
Formulaire de Révocation
À l’attention de :
EURL
ESPACE COMMERCIAL LA GAILLARDE, 89100 SAINT-CLEMENT, France
Email : support@monjardinconseils.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :
Numéro de commande : [Insérer le numéro de commande]
Date de la commande : [Insérer la date de commande]
Informations du consommateur :
Nom : [Votre nom complet]
Adresse : [Votre adresse complète]
Email : [Votre adresse email]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]
Produit(s) concerné(s) par la rétractation :
[Liste des produits retournés]
Je vous prie de bien vouloir procéder au remboursement dans les meilleurs délais, conformément à vos conditions générales de vente.
Date : [Date de la demande]
Signature du consommateur (uniquement en cas de formulaire papier) :
[Signature]
Important
- Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, accompagnés de la facture ou du bon de commande.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Pour toute question, notre service client est à votre écoute à l’adresse :
support@monjardinconseils.com